BlackBerry Torch, ponsel pintar dengan segudan kelebihan dan terbaru unggulan RIM ternyata tidak terjual sesuai dengan yang diharapkan, demikian kata salah satu eksekutif operator AT&T, Fred Devereux saat konferensi Mobile Future Forward. Fred mengakui dirinya kaget melihat pasar yang terlihat kurang antusias terhadap produk ini. Namun belum lama ini AT&T mengkonfirmasi masih puas dengan penjualan BlackBerry Torch, tanpa memberikan informasi detail jumlah yang telah terjual.
Kurang suksesnya BlackBerry Torch ini bisa saja diakibatkan adanya momentum yang tepat dan minat yang besar untuk ponsel berbasis Android, atau bisa saja seperti survei sebelumnya, begitupun dengan laporan dari nielsen yang mengabarkan banyak pengguna BlackBerry yang ingin beralih ke iPhone atau ponsel Android.